ZhenAn International Co., Limited (ZhenAn), ferovanādija nozares līderis ar vairāk nekā 30 gadu pieredzi, ātri un pārskatāmi atrisina kvalitātes problēmas, izmantojot spēcīgu strīdu izšķiršanas sistēmu. ARgada ražošanas apjoms 150 000 tUnvairāk nekā 300 profesionāļu, kas garantē kvalitāti, Mēs piešķiram prioritāti klientu uzticībai, piedāvājot skaidras atgriešanas, nomaiņas un atmaksas politikas.
1. Ātrās reaģēšanas protokols
Mēs atbildam uz visām kvalitātes sūdzībām 24 stundu laikā:
)Īpaša komanda: Apmācīti eksperti izmeklē problēmas, izmantojot pamatcēloņu analīzi (RCA).
)Reāllaika atjauninājumi: klienti katru dienu saņem progresa ziņojumus pa e-pastu vai portālu.
)Profilaktiskā pārbaude: Visas partijas pirms nosūtīšanas pārbauda neatkarīgas laboratorijas.
)2. Caurspīdīga atgriešanas un aizstāšanas politika)
ZhenAn garantē godīgu risinājumu:
▶️Pilna atmaksa par defektiem: Tūlītējs maksājums par partijām, kas neatbilst ASTM/GB standartiem.
▶️Prioritāte nomaiņa: tādas pašas kvalitātes sakausējumu pārsūtīšana 5 darba dienu laikā (prioritārie maršruti).
▶️Kompensācijas iespējas: Cenas korekcija vai kredīts par daļējiem defektiem.
)3. Profilaktiskā kvalitātes nodrošināšana)
Samaziniet riskus nākotnē, izmantojot mūsu proaktīvos pasākumus:
★Iepriekšēja apstiprināšana pirms nosūtīšanas: sastāva pārskatu un sertifikātu nodrošināšana pirms piegādes.
★Individuālie kvalitātes kontroles protokoli: testēšanas biežuma vai metožu pielāgošana jūsu prasībām.
★Piegādātāja audits: Regulāri izejvielu avotu auditi, lai nodrošinātu kvalitātes konsekvenci.
)4. Gadījuma izpēte: strīda atrisināšana ar klientu 2023. gadā)
Kāds Eiropas klients ziņoja par FeV80 tīrības neatbilstību 500 tonnu pasūtījumā:
✅Diagnostika: Ir konstatētas piemaisījumu pēdas, ko izraisījusi īslaicīga cepeškrāsns nepareiza darbība.
✅Darbības: 72 stundu laikā nomainiet visu partiju un sniedziet informāciju par procesa uzlabojumiem.
✅Rezultāts: Klients saglabāja 100% uzticību un pagarināja līgumus līdz 2024. gadam.
)Kāpēc izvēlēties ZhenAn?)
✔️Vairāk nekā 30 godīguma gadi: kopš 1994. gada līdz tiesai nav nonācis neviens strīds.
✔️Globālā atbilstība: atbilstība ES, ASV un Āzijas kvalitātes standartiem (ISO, EN).
✔️Uz klientu orientēta elastība: pielāgoti risinājumi nelielām partijām un lieliem pasūtījumiem.
✔️Apņemšanās nodrošināt ilgtspējīgu attīstību: Pārstrādājiet 95% atgriezto sakausējumu, lai samazinātu atkritumu daudzumu.
)Droši atrisiniet problēmas - sazinieties ar ZhenAn jau šodien!)
E-pasts:sale@zanewmetal.com)
🔧Jūsu apmierinātība - ir mūsu prioritāte. Veidosim ilgtermiņa partnerattiecības.
)ZhenAn International Co., Limited - izcilība katrā darījumā.