Zhenan International Co., Limited (Zhenan), A 30+ gada ferro vanādija līderis, ātri un caurspīdīgi atrisina kvalitātes bažas, izmantojot mūsu spēcīgo strīdu izšķiršanas sistēmu. Ar a150, 000- ton gada izvadeUn300+ kvalitatīvu profesionāļi, Mēs prioritizējam klientu uzticību, piedāvājot skaidru atgriešanos, nomaiņu un kompensācijas politiku.
1. Ātras reakcijas protokols
Mēs rīkojamies 24 stundu laikā pēc jebkādas kvalitātes prasības:
Specializēta komanda: Apmācīti eksperti pēta jautājumus, izmantojot sakņu cēloņu analīzi (RCA).
Reāllaika atjauninājumi: Klienti saņem ikdienas progresa pārskatus pa e -pastu vai portālu.
Iepriekšējās darbības pārbaude: Visi sūtījumi pirms nosūtīšanas tiek pārbaudīti trešo personu laboratorijas.
2. Caurspīdīga atgriešanās un nomaiņas politika
Zhenan garantē godīgas rezolūcijas:
▶️ Pilnīga atmaksa par defektiem: Tūlītēja atmaksa par partijām, kuras neizdodas ASTM\/GB standarti.
▶️ Prioritāšu nomaiņa: Reship vienas klases sakausējumi 5 darba dienu laikā (prioritārie maršruti).
▶️ Kompensācijas opcijas: Pielāgojiet cenu noteikšanu vai nodrošiniet kredītu daļējiem defektiem.
3. Profilaktiskā kvalitātes nodrošināšana
Samaziniet nākotnes riskus ar mūsu proaktīvajiem pasākumiem:
★ Pirmsdzemdību apstiprinājumi: Kopīgojiet kompozīcijas pārskatus un sertifikātus pirms piegādes.
★ Pielāgoti QC protokoli: Pielāgojiet testēšanas biežumu vai metodes savām specifikācijām.
★ Piegādātāja revīzijas: Regulāri izejvielu avotu revīzijas, lai nodrošinātu konsekvenci.
4. Gadījuma izpēte: 2023. gada klienta strīda atrisināšana
Eiropas klients ziņoja par nekonsekventu FEV80 tīrību 500- tonnu secībā:
✅ Diagnoze: Identificēti pēdas piemaisījumi no pagaidu krāsns darbības traucējumiem.
✅ Darbība: Aizstāja visu partiju 72 stundu laikā un kopīgi procesa uzlabojumi.
✅ Iznākums: Klients saglabāja 100% uzticību, atjaunojot līgumus par 2024. gadu.
Kāpēc izvēlēties Zhenan?
✔️ 30+ integritātes gadi: Nulles strīdi kopš 1994. gada saasinājās par tiesisku darbību.
✔️ Globālā atbilstība: Ievērojiet ES, ASV un Āzijas kvalitātes ietvarus (ISO, EN).
✔️ Uz klientu orientēta elastība: Pielāgoti risinājumi mazām partijām lielapjoma pasūtījumiem.
✔️ Ilgtspējības saistības: Pārstrādājiet 95% no atgrieztajiem sakausējumiem, lai samazinātu atkritumu daudzumu.
Pārliecinoši atrisināt jautājumus - sazinieties ar Zhenan jau šodien!
E -pasts:sale@zanewmetal.com
🔧 Jūsu apmierinātība ir mūsu prioritāte - veidosim ilgstošas partnerības.
Zhenan International Co., Limited - izcilība katrā darījumā.